Kopnutí hráčů ze serveru

[Austin]

jelikoz ja tu hru nehraju, tak nevim jak ta chyba presne vypada. Tohleto psali lidi z mailinglistu (tedy lidi z ostatnich hostingu z evropy a usa.)
Nicmene se k tomu uz i vyjadrili z dice a ze pry budou mit fix asap. Ze o tom jiz vi a delaji na tom.

* No a zrovna pri psani nam ted od nich prislo info. Ten hack tedy zpusobuje primo tvrdy pad serveru a aktualne pracuji na oprave tohoto problemu. Reseni by pry melo byt zitra vecer. Druhy problem je to, kdy to kickne vsechny hrace ze serveru ale server jako takovy zustane bezet, ale tohle pry zatim jeste asi nijak blize nezkoumali a budou to resit az po tom prvnim problemu s tim hackem.

[Atimaster]

No, už aby to bylo, opět mě to koplo ze 2 serverů hráče, přesně 91 hráčů

[netopier]

Ahoj.

Takze, vec je este komplikovanejsia nez som chcel. Vyzera to. ze nieje problem na vasom serveru ale niekde po ceste. Ak som sa spravne dival, mate server v casablance. Najprv popisem ako prebiehal monitoring a potom z toho vyvodim nejake zavery.

Monitoring:
- ICMP ping z 3 lokacii: VodafoneCZ Datacentrum, UPC-CZ-Praha, UPC-CZ-Brno
- ICMP ping z kazdej lokacie na server mi.fakaheda.eu a http://www.google.com

Dnes o 18:10 nastal vypadok a na monitoringu to vyzeralo nasledovne:

Kód: Vybrat vše

                GOOGLE  FAKAHEDA
VF-CZ-DC:       OK      OK
UPC-CZ-PRAHA:   OK      FAIL
UPC-CZ-BRNO:    OK      FAIL


Na serveri bolo 6 hracov. 3x ludia co pouzivaju UPC-CZ, 2x nemci, 1x brit. Vsetkych uz nejaku dobu poznam a vsetci do jedneho boli danu chvilu zo serveru odpojeny. Tym sa vylucuje to, ze by bol problem iba medzi UPC <-> NIX <-> Casablancou.
To co z toho vyplyva, je podla mna to, ze casablanca (alebo mozno NIX) ma problem na routru cez ktory komunikuje tento vas server.

Takze co s tym?

1) Ked sa na to pozriem z pohladu zakaznika, tak ten za takto nestabilnu sluzbu nebude chciet platit.
2) Ked sa na to pozriem z vaseho pohladu, tak mate pred sebou dost zlozity (hlavne komunikacne) problem.

Mne sa od vas moc nechce, pretoze som s vasimi sluzbami spokojny. Jedinu moznost ako workaround nez to niekto opravi vidim, ze by sa prestahoval ten bf3 server do vasho hostingu v Brne. Pokial je to teda mozne?

BTW:

Inak podla traceroutu z VF-CZ a UPC sa traffik zlieva na routru:

Kód: Vybrat vše

 MLC.vlXXX.cas.ip-anywhere.net

Kde miesto XXX su rozne vlany. Tam si myslim ze bude kamen urazu.

Kód: Vybrat vše

traceroute to 81.0.217.173 (81.0.217.173), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.143 ms  0.164 ms  0.193 ms
 2  * * *
 3  ip-86-49-1-153.net.upcbroadband.cz (86.49.1.153)  19.012 ms  19.134 ms  19.191 ms
 4  84.116.222.181 (84.116.222.181)  19.246 ms  20.239 ms  20.268 ms
 5  nix2.to.cas.ip-anywhere.net (91.210.16.16)  23.194 ms  23.228 ms  27.346 ms
 6  MLC.vl95.cas.ip-anywhere.net (81.0.192.6)  27.642 ms  11.794 ms MLC.vl97.cas.ip-anywhere.net (81.0.192.22)  11.669 ms
 7  swh2.cas.ip-anywhere.net (217.11.224.235)  14.799 ms  24.272 ms  24.315 ms
 8  * * *


Alex.

[netopier]

No, už aby to bylo, opět mě to koplo ze 2 serverů hráče, přesně 91 hráčů

Ano presne teraz o 18:10 to bol ukazkovy pripad

[MiniMe]

V prvé řadě děkujeme za pomoc. Předali jsme výš a budeme nadále sledovat a zjišťovat kde se co děje.

[Atimaster]

Alex, dobře ty, nakonec problém vyřešíš ty :D. V jednom máš pravdu, nestabilní služba odhání zákazníkY a to i hráče na serveru. Nejsou hráči, není server, není server, nejsou peníze atd. Taky se mi nechce odcházet, podpora funguje v pohodě, vše je v pohodě, sice by mohly býr servery levnější, ale budiž.

[Atimaster]

Tak znovu, všichni pryč. Kopanec a už to jede ve zprávách.
Citace:
Se ti můžu vysrat na takový server
**********
Můžeš mi říct, co děláš pořád se serverem?
***********TS3
Restartoval si server?
***********
atd.
kopnuto 101 hráčů ze 3 serverů.

[Austin]

kdyztak sem prosim napiste pokud uvidite ze to vsechny kopne, potrebuju k tomu ale presny cas idealne na minutu.

[netopier]

Posielam par grafov, keby sa vam to nahodou k niecomu hodilo...

[netopier]

A este CSV s presnym timestampom...