Ticket System

Technická podpora pro naše hostované weby
Message
Autor
Uživatelský avatar
Welton123
Příspěvky: 2388
Registrován: 08 úno 2012, 17:54
Reputation: 0
Kontaktovat uživatele:

Ticket System

#1 Příspěvekod Welton123 » 06 led 2013, 17:57

Ahoj, nainstaloval jsem si na web tento ticket system http://osticket.com/
na webu ho mám zde: http://weltcraft.eu/support
Vše jde akorát, když uživatel odešle ticket tak mu neříjde žádný email.
Dále mi nechce fungovat CAPTCHA.
Nevím co bych sem měl dát za soubor, kde by se dal zjistit problém tak se omlouvám, že jsem toho napsal málo.
CZ/SK TOP Databáze MineCraft Serverů ►KLIK◄
Chceš i Ty mít měnící se podpis? ►KLIK◄

Uživatelský avatar
Mysteria
Příspěvky: 9122
Registrován: 26 pro 2009, 15:40
Reputation: 7
Bydliště: Česká republika
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#2 Příspěvekod Mysteria » 06 led 2013, 18:42

Pokud nechodí emaily, tak je nejlepší se podívat do toho systému, jak je odesílání emailů realizováno. Pokud přes PHP funkci Mail(), tak ta nemusí bejt všude povolena nebo se může tvářit povolena, ale může být schválně "špatně" zkonfigurován SMTP server, že i když to hlásí email odeslán, tak nikam nedojde.

Uživatelský avatar
Welton123
Příspěvky: 2388
Registrován: 08 úno 2012, 17:54
Reputation: 0
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#3 Příspěvekod Welton123 » 06 led 2013, 22:32

Našel jsem nějaký soubor automail.php a u nej je automail.pl

automail.php:
Spoiler: zobrazit

Kód: Vybrat vše

#!/usr/bin/php -q
<?php
/*********************************************************************
    automail.php

    PHP script used for remote email piping...same as as the perl version.

    Peter Rotich <peter@osticket.com>
    Copyright (c)  2006-2010 osTicket
    http://www.osticket.com

    Released under the GNU General Public License WITHOUT ANY WARRANTY.
    See LICENSE.TXT for details.

    vim: expandtab sw=4 ts=4 sts=4:
    $Id: $
**********************************************************************/
#pre-checks
function_exists('file_get_contents') or die('upgrade php >=4.3');
set_time_limit(30);

#Configuration: Enter the url and key. That is it.
#  url=> URL to pipe.php e.g http://yourdomain.com/support/api/pipe.php
#  key=> API's Key (see admin panel on how to generate a key)
$config=array('url'=>'http://yourdomain.com/support/api/pipe.php',
              'key'=>'API KEY HERE');

#read stdin
$data=file_get_contents('php://stdin');
if(empty($data)) die('Error reading stdin. No message');

#curl post
$ch = curl_init();       
curl_setopt($ch, CURLOPT_URL,$config['url']);       
curl_setopt($ch, CURLOPT_POST,1);       
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS,$data);
curl_setopt($ch, CURLOPT_USERAGENT,$config['key']);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, TRUE);
curl_setopt($ch, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, FALSE);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, TRUE);
$result=curl_exec($ch);       
curl_close($ch);
$code=0;
if(preg_match('/HTTP\/.* ([0-9]+) .*/', $result, $status))
    $code=$status[1];
//Depending on your MTA add the exit codes.
//echo $code;
?>

CZ/SK TOP Databáze MineCraft Serverů ►KLIK◄
Chceš i Ty mít měnící se podpis? ►KLIK◄

Uživatelský avatar
SPiRIT
Příspěvky: 921
Věk: 34
Registrován: 02 led 2010, 17:38
Reputation: 2
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#4 Příspěvekod SPiRIT » 06 led 2013, 23:15

Kdyz mas vlastni domenu zaregistruj se na
https://www.google.com/a/signup/
Pak vyplnis potrebny udaje autorizujes si domenu (overeni ze ti opravdu patri) nastavis si DNS zazanamy s premerovanim mailu na google, a muzes mit zadarmo az 10 emailu typu neco@weltcraft.eu.
Za predpokladu ze do toho ticket systemu jde z administrace nasypat ssl protokol co google pouziva pro pripojeni k gmailu tak to pak fungovat bude.
K tomu aby to jelo pres php je potreba aby na server byl sendmail(nebo jiny mailovy server) a byl nakonfigurovany a to nekdy nebyva aby se zamezilo spamovani.

Kdyby jsi chtel s necim help tak klidne pis ;)

Uživatelský avatar
Welton123
Příspěvky: 2388
Registrován: 08 úno 2012, 17:54
Reputation: 0
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#5 Příspěvekod Welton123 » 06 led 2013, 23:59

u google už email mám :-)
Jde mi o to, proč to neposílá ten email ://
CZ/SK TOP Databáze MineCraft Serverů ►KLIK◄
Chceš i Ty mít měnící se podpis? ►KLIK◄

Uživatelský avatar
SPiRIT
Příspěvky: 921
Věk: 34
Registrován: 02 led 2010, 17:38
Reputation: 2
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#6 Příspěvekod SPiRIT » 07 led 2013, 00:06

Pokud u google uz mas tak to mas asi spatne nastaveny nebo to nepodporuje to ssl :
ssl://smtp.gmail.com
port 465
autentifikace LOGIN
no a pak uzivatelsky jmeno a heslo toho emailu na google..

Uživatelský avatar
Welton123
Příspěvky: 2388
Registrován: 08 úno 2012, 17:54
Reputation: 0
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#7 Příspěvekod Welton123 » 07 led 2013, 00:11

A to kam mám napsat ? :-o :-)
CZ/SK TOP Databáze MineCraft Serverů ►KLIK◄
Chceš i Ty mít měnící se podpis? ►KLIK◄

Uživatelský avatar
SPiRIT
Příspěvky: 921
Věk: 34
Registrován: 02 led 2010, 17:38
Reputation: 2
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#8 Příspěvekod SPiRIT » 07 led 2013, 00:13

Ja nevim ja ten ticket system neznam :D

Uživatelský avatar
Welton123
Příspěvky: 2388
Registrován: 08 úno 2012, 17:54
Reputation: 0
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#9 Příspěvekod Welton123 » 07 led 2013, 00:28

Tak muzete LOCK :-D
Vyresil jsem to :-)
CZ/SK TOP Databáze MineCraft Serverů ►KLIK◄
Chceš i Ty mít měnící se podpis? ►KLIK◄

Uživatelský avatar
SPiRIT
Příspěvky: 921
Věk: 34
Registrován: 02 led 2010, 17:38
Reputation: 2
Kontaktovat uživatele:

Re: Ticket System

#10 Příspěvekod SPiRIT » 07 led 2013, 00:31

Vyplnovalo se to v administraci ne? SMTP server ne? :D

Obrázek


Zpět na „Web hosting“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 13 hostů