SMS platba nepřipsána

[hoschi]

Ahoj, před hodinou a dvaceti minutama jsem si poslal SMS, před asi 20ti minutama další. Jsem si jist, že znění SMS mám správně. V CP v sekci Platby mi to u obou zpráv píše stav "nepřipsána"! Upozorňuji, že v podmínkách SMS premium plateb se píše že při správně odeslané SMS FakaHeda garantuje připsání kreditů! Na fórku jsem taky hledal a tam se taky nic nepíše o mém problému. Operátor: T-Mobile CZ

Ticket už mám, po hodině žádná odpověď

hoschi

[Qefik]

Máš povolené premium SMS u operátora? Odečetlo ti to kredit?

[hoschi]

Neodečetlo kredit, teď konečně reagujou na ticket, premium SMS - volal jsem na operátora, povoleno mám

[TheTheo]

Ja mam stejny problem..
Jeden hrac odeslal SMS za 99 kc neboli za 4 € ......
Ukazoval mi to osobne tu spravu a na ucet nebylo nic pripsano ...
Tak jestli dostanu neco z toho (

[hoschi]

A vzalo to tomu tvýmu hráči kredit? já jsem si asi před měsícem posílal VIP a všechno OK... Když se koukneš do ControlPanelu - platby, vidíš tam to jeho? taky ti to píše stav: "nepřipsána"?

[TheTheo]

Ano sebralo mu to kredit a taky se ukazalo nepripsana

[hoschi]

Divný, mě to nesebralo, ale MiniMe, který mi odpovídá na ticket, říká že jsem neposlal nějakej souhlas, kterej je u SMS nad 100Kč potřeba... Mě to teda kredit nevzalo...

[TheTheo]

on posilal za 99 kc a zadny suhlas mu to neposlalo a odebralo mu to 99kc kredit

[hoschi]

byt tebou tak si udelam ticket, tam se uvidi...

[Neon1_Cz]

Z těch starých plateb ještě co byly minulý rok, si pamatuji, že při každé Premium SMS nikoli VIP SMS bylo potřeba poslat potvrzení platby ve tvaru ANO na číslo platby.